Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Tanımlar

Bu sözleşmede geçen aşağıdaki ifadeler, karşılarında yazan anlamda kullanılır:

• Dijital İçerik: Fiziksel bir ürün ya da taşıyıcı gerektirmeden, çevrim içi olarak oluşturulup saklanan ve satın alındığı anda kullanıma açılan her türlü sanal ürün; DalgaCraft'ta kredi, üyelik ve kasa anahtarı gibi ürünler.
• Alıcı (Tüketici): dalgacraft.com üzerinden ya da DalgaCraft'a ait başka bir çevrim içi kanaldan dijital içerik satın alan gerçek veya tüzel kişi.
• Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Dijital içeriği DalgaCraft adıyla satışa sunan ve bilgileri 2. maddede yer alan taraf.

2. Taraflar

SATICI
Ünvan: DALGACRAFT
Adresi: Muradiye Mah. 41 Sk. No:4 Yunusemre/MANİSA
E-posta: dalgacraft1@gmail.com
Web sitesi: dalgacraft.com

ALICI
dalgacraft.com üzerinde oyun hesabıyla giriş yaparak kredi satın alan kişi. Alıcının bilgileri, ödeme sırasında Shopier ödeme sayfasında girdiği bilgilerdir.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın dalgacraft.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı DalgaCraft Kredisi'nin (bundan sonra "Kredi") satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

4. Ürün, Fiyat ve Ödeme

• Kredi, DalgaCraft Minecraft sunucusunda ve dalgacraft.com mağazasında kullanılan dijital içeriktir; fiziksel bir ürün gönderilmez.
• 1 Kredi = 1 TL'dir. Tek seferde en az 10 Kredi yüklenebilir; Alıcı istediği tam sayı miktarı seçer.
• Ödeme sayfasında gösterilen tutar ödenecek toplam tutardır; ayrıca kargo veya ek ücret alınmaz.
• Ödeme, Shopier altyapısı üzerinden banka / kredi kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

• Ödeme onaylandığında Kredi, Alıcı'nın ödeme sırasında seçili olan oyun hesabına otomatik ve anında tanımlanır.
• Teknik bir aksaklık nedeniyle Kredi tanımlanmazsa Alıcı, ödeme bilgileriyle birlikte Satıcı'ya (Discord destek veya yukarıdaki e-posta) başvurur; Kredi en kısa sürede elle tanımlanır.
• Alıcı, kredinin doğru hesaba yüklenmesi için giriş yaptığı hesabı ödeme öncesi kontrol etmekle yükümlüdür.

6. Kredinin Kullanımı

• Kredi yalnızca dalgacraft.com mağazasındaki ürünlerde (üyelikler, kasa anahtarları vb.) kullanılır veya Kredi Gönder sayfasından başka bir oyuncuya gönderilebilir.
• Başka bir oyuncuya gönderilen kredi geri alınamaz; yanlış isme yapılan gönderimlerden Alıcı sorumludur.
• Kredi nakde çevrilemez, paraya dönüştürülemez ve banka hesabına aktarılamaz.
• Kredi ile alınan üyelik ve ürünlerin içerikleri mağaza sayfasında belirtildiği gibidir.

7. Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz. Kredi, ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabına teslim edilen dijital içerik olduğundan:

• Kredi yüklemelerinde cayma hakkı yoktur ve iade yapılmaz.
• Kredi ile satın alınan üyelik ve ürünlerde iade yapılmaz.
• Alıcı, ödeme öncesinde onay kutusunu işaretleyerek bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Bunun istisnası, Satıcı kaynaklı durumlardır: ödeme alındığı hâlde Kredi hiç tanımlanamazsa ödeme iade edilir; aynı sipariş için birden fazla çekim yapılmışsa fazla çekilen tutar iade edilir.

8. Ödeme İtirazı (Ters İbraz)

Kredisi hesabına tanımlanmış bir ödeme için bankaya haksız itiraz edilmesi hâlinde, yüklenen Kredi ve bu Kredi ile alınan ürünler hesaptan geri alınır; hesap oyuna ve siteye erişime kapatılabilir.

9. Hesap ve Kurallar

• Alıcı, sunucu kurallarına uymayı kabul eder. Kural ihlali nedeniyle uzaklaştırılan veya kapatılan hesaplardaki Kredi ve ürünler için iade yapılmaz.
• Hesap güvenliğinden (şifrenin başkasıyla paylaşılmaması vb.) Alıcı sorumludur.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar ödemeyi veli veya vasisinin izniyle yapmalıdır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, kredi yükleme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.

Son güncelleme: 24.09.2026